Ed Delaporte, Vice Présidient, IT d´Horizon Hobb, a publié récemment un article sur l’importance des relations clients dans le succès d´une entreprise. Vous trouverez l´article au complet (en anglais) sur Linkedin.
En tant que fabricant d´équipements sur mesure, être à l’écoute et comprendre les besoins des clients est la clé de notre succès. La structure de moyenne entreprise et l´équipe d´ingénieurs hautement qualifiés permettent à Pyradia d´offrir de la flexibilité, des concepts innovants en accord avec vos priorités et un service clientèle de qualité.
Voici quelques commentaires de nos clients (traduits en français de l´original)Division Conversion en Continu:
“Pour des projets standards, je recommande Pyradia car ils offrent de l´équipement de qualité à très bon prix. Leur service à la clientèle est excellent et ils assument à 100% leurs réalisations. Pour des projets plus difficiles, je recommande Pyradia car je n´ai pas été en mesure de trouver une autre société prête à travailler étroitement avec nous, pour compléter le projet”. Fabricant d´étiquettes, TN, États-Unis.
Division Fours Industriels:
“J´apprécie votre excellent service a la clientèle. Je gère divers équipements de tests et c´est si rafraichissant de travailler avec une organisation qui prend le service aux clients au sérieux. Par expérience personne ne semble préoccupé ni avoir le temps d´assister. Merci à tous d’avoir résolu notre problème si rapidement et professionnellement. Si le prochain équipement dont nous aurons besoin fait partie de votre gamme, nous l´achèterons très certainement de Pyradia”. Fabricant majeur de produits chimiques spécialisé, OR, États-Unis.
Division des dépoussiéreurs Belfab:
“Nous sommes très satisfait de la technologie et du support fournis par Belfab – des produits de grande qualité ”. Fournisseur de machinerie pour le travail du bois, États-Unis.